SAP Solution Manager SaaS 型サービス
「REALTECH SOLMAN CLOUD SERVICE(SOLMAN CLOUD)」

SAP認定パートナーによるサービス

SAP認定パートナーによるサービス

SAP Solution Manager as a Managed Service (SMaaMS; スマームス)は、SAP 社認定パートナーにより提供される新しいサービスです。SAP社はSAP Solution Manger/ALM(アプリケーションライフサイクルマネージメント)領域における専門知識と実績を有するベンダを「RUN SAPパートナープログラム」にて認定しています。

リアルテックはSAP認定パートナーとして、SAP Solution Manager構築やシナリオ実装など従来からのITSMプロフェッショナルサービスに加え、お客様のご要望に合わせたSMaaMSベストソリューションを提供いたします。

このサービスではリアルテック社クラウド環境に共用(Liteサービス)またはお客様専用(Basicサービス以上)のSAP Solution Managerを用意します。お客様はSAP Solution Managerのためにハードウェアを所有・管理する必要がなく、OSやSAP Solution Managerのサービスパッケージ適用などメンテナンス作業も不要です。そしてご要望に応じSolution Manager のさまざまな機能をご利用いただくことができます。

サービス内容

サービス内容

  • 弊社クラウド環境に構築した共用または、お客様専用SAP Solution Manager (最新バージョン / SP-2)
  • 構築環境(SAP Solution ManagerおよびOS/インフラ基盤)の保守

    基本機能サービスの提供

    • EWAレポートのメール配信(週次)
    • メンテナンスプランナーの利用
    • 保守ライセンスの自動配信

    オプションサービスの提供(Basicサービス以上)

    • プロセス管理
    • テストスイート
    • プロジェクト管理
    • ビジネスプロセス運用
    • アプリケーション運用
    • データボリューム管理
    • 変更統制管理
    • ITサービス管理
    • カスタムコード管理
Sap Certified

※1 サテライトシステムの初期切替費用、CQCサービス準備費用については別費用となります。お客様環境およびSAP社サービスにより変動するため、
内容詳細や料金についてフォームよりお気軽にお問い合わせください。