運用サービス

SAPシステムの安全・安心な運用をリアルテックが提供

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運用サービスとは?

システム監視、ビジネスプロセス監視、ユーザ管理、移送管理、キャパシティ管理などSAPシステムにかかわる様々な運用を行うサービスです。セルフサービスからフルマネージドまでお客様の業務形態に合わせて導入する事ができます。

運用サービスとは?

運用サービスの特徴

SAPシステムと親和性の高いSAP Solution Manager System Monitoringによるアプリケーションレベルの監視と、SAP Central Process Scheduling by RedwoodREALTECH社製ソフトウェアthe Guard! SmartChange のモジュールの1つであるTransport Management等の運用ツールでの自動化と経験豊富なコンサルタントによる例外対応によりコストと品質の両立が可能です。

運用サービスの特徴

導入事例:日本航空株式会社