変更統制管理

SAPシステムが多角的に使用されるほど、搭載されたアプリケーションへの変更が増え管理が煩雑になります。一方コンプライアンスが強く求められる中、各プロセスの耐監査性を保つために変更トレーサビリティ（追跡可用性）が必要とされています。

この課題と要求を満たすためSAP Solution Managerには、従来からのCTS/CTS+（拡張移送/修正システム）に加え、cCTS（セントラルCTS）、QGM（クオリティゲート管理）、Transport Analysys/Change Diagnostics（変更診断）、Retrofit（デュアルランドスケープ同期）、そしてChaRM（変更依頼管理）など様々な機能を搭載しています。

これらの機能は、アプリケーションへの変更の要請から、承認、そして最終的な実施（リリース）に至るまでをワークフロー化し、その過程における全ての状況を文書化します。

REALTECHはお客様の要件に沿った変更依頼管理プロセスを策定し、複雑なChaRM環境の構築を支援しています。またお客様のプロジェクトに応じてRetrofitやQGM、その他のツールの活用シナリオを提案し、効果的に活用しプロジェクトを円滑に遂行すべくサポートしています。